Frascold, always at your side
Frascold vanta un approccio all’assistenza a 360°, che si esprime in un supporto continuativo ai Clienti, lungo tutto il progetto: dall’inquadramento e studio delle necessità specifiche, alla consulenza nella progettazione, anche con la realizzazione di soluzioni custom, fino all’after sales.
Frascold, forte del know-how del suo Competence Center è al fianco dei Clienti nella realizzazione di impianti di ultima generazione. Qualsiasi istanza è soddisfatta dal suo Team grazie alla profonda conoscenza delle tecnologie e dei settori applicativi, nei mercati internazionali.
L’azienda si configura come un valido interlocutore per le realtà alla ricerca di una consulenza strategica, non solo grazie all’expertise del suo team, ma anche in virtù dell’avanzato software Frascold Selection&Simulation Software FSS3. Quest’ultimo rende infatti possibile l’individuazione della migliore soluzione Frascold e garantisce un supporto nella configurazione dell’intero sistema HVACR.
La collaborazione con il Cliente e l’orientamento proattivo nell’ideazione di soluzioni ad hoc, per rispondere a necessità specifiche, rappresentano, da sempre, elementi fondamentali al cuore della filosofia di Frascold. Elemento distintivo dell’Azienda è, infatti, la sua abilità nel lavorare a stretto contatto con i Clienti per assicurare sempre soluzioni tecniche eccellenti. Una necessità, oggi più che mai, dettata dalla forte concorrenza e dall’attuale scenario economico che obbliga i progettisti ad accrescere continuamente l’efficienza e l’affidabilità degli impianti. In tal senso, le numerose partnership strette negli anni testimoniano come il valore aggiunto di affidarsi a Frascold risieda nella capacità di personalizzare i propri compressori e accompagnare il Cliente in ogni fase, con interventi di problem solving e fine tuning.
Grazie ad un team dedicato e altamente professionale Frascold supporta i clienti anche con un servizio di after-sales dall’alto valore aggiunto. Un’assistenza completa ed una consulenza qualificata, che permette di instaurare una relazione di fiducia con i propri partner, che cresce nel tempo. Frascold affianca, inoltre, il cliente garantendo interventi sul campo , operazioni di retrofit, tecnologie per il monitoraggio in real time dei parametri di funzionamento dei compressori e, infine, la possibilità di acquistare i componenti di ricambio comodamente e in totale autonomia, dal pratico Frascold Spare Parts Program.
